為感謝站在第一線守護國人財產安全的同仁，內政部劉世芳部長於今(13)日特別蒞臨「165 反詐騙諮詢專線」視察，代表內政部向春節期間堅守崗位的同仁，表達感謝，也對全國警察同仁過去一年在防制詐欺犯罪的付出及努力表示高度肯定。
部長親自走訪接案室，逐一慰勉值勤同仁；為表達對同仁的肯定及辛勞，部長特別親自頒發春節慰勉金，為日夜守護治安的無名英雄加油打氣，由165 專線值班蕭小隊長代表接受慰勉。 部長特別關心第一線同仁之身心健康與勤務負荷情形，詢問心理支持措施，強調防詐工作長期處於高壓環境，務必兼顧同仁身心調適與家庭生活平衡；同時指示加強人力補充與資源配置，持續優化勤務編排與後勤支援，讓同仁在穩定且安全的工作環境中全力投入防詐工作。
部長肯定打詐團隊各項執行措施及成效，強調《詐欺犯罪危害防制條例》是打擊詐欺犯罪的利器，並期許刑事警察局詐欺犯罪防制中心善用分析165 專線的大數據，以強化偵辦效能。 此外，部長指出，詐騙已演變為嚴峻的跨國犯罪問題，特別期許詐欺犯罪防制中心，在今年年中及未來的國際交流場合中，165 專線能積極分享詐騙犯罪數據分析及偵辦經驗，與各國交換資訊，共同建立跨國阻斷詐騙的防線。 最後部長勉勵同仁於法治基礎上，積極協助被害民眾返還贓款；並感性表示，因為有全國警察同仁在歲末年終的無間斷守護，國人才能安心過好年。
再次感謝全體同仁為守護民眾財產所做的貢獻，並預祝警察同仁平安健康、新年快樂。 農曆新年期間165 專線反詐騙服務不中斷、品質也不打折，如接獲疑似詐騙資訊，務必秉持「冷靜、查證、報警」三步驟。政府將持續作為165 專線同仁的後盾，投入科技與人力資源，構築堅實打詐防線，讓全民安心過好年。